เชื่อว่า จป. และทีมฝ่ายเซฟตี้หลายคนต้องเคยเจอสถานการณ์นี้ “เดินตรวจไซต์งานหรือโรงงานทุกวัน ออกใบเตือนเรื่อง Unsafe Act ไปก็มาก ทั้งไม่ใส่ PPE, ยืนทำงานในจุดเสี่ยง, หรือลัดขั้นตอนการทำงาน แต่สุดท้ายตัวเลขการเกือบเกิดอุบัติเหตุ หรืออุบัติเหตุจริงก็ยังคงมีอยู่เรื่อยๆ และพนักงานมองว่าการตรวจเซฟตี้คือการ “จับผิด” อาจทำให้เกิดบรรยากาศความตึงเครียดและไม่มีใครอยากร่วมมือ
ทำไม Unsafe Act ถึงยังเป็นปัญหาซ้ำซาก?
จริงๆ แล้ว พนักงานไม่ได้ขาดความรู้ แต่ปัญหาเกิดจาก “ความชินชาและพฤติกรรม” ล้วนๆ
- ติดภาพจำเดิมๆ คนทำงานมักรู้สึกว่าระบบเซฟตี้มีไว้เพื่อลงโทษ ไม่ใช่เพื่อปกป้อง
- การสื่อสารไร้ประสิทธิภาพ เตือนช้าไป หรือทิ้งไว้ในเอกสารกระดาษที่ไม่มีใครกลับมาอ่าน
- ไม่มีแรงจูงใจให้เปลี่ยน การเอาแต่สั่งให้ทำตามกฎ โดยไม่บอกเหตุผล หรือชมเชยเวลาเขาทำถูก
ต้องทำให้พอ จป. เดินลับสายตาไป ทุกอย่างก็กลับเข้าลูปเดิม
ทำไม Unsafe Act ถึงเป็นปัญหาซ้ำซาก
แนวคิด BBS (Behavior-Based Safety) ช่วยได้ยังไง
ทางออกที่ได้ผลจริงคือ ระบบ BBS ที่เน้นสังเกตและปรับพฤติกรรมคน โดยมีหัวใจสำคัญ 3 ข้อ
- สังเกตหน้างานจริง ดูวิธีที่คนทำงานจริงๆ ไม่ใช่แค่กวาดสายตามองสภาพแวดล้อม
- ให้ Feedback ทันที เจอพฤติกรรมปลอดภัย (Safe Act) ให้ชม เจอพฤติกรรมเสี่ยง (Unsafe Act) ให้สะกิดแนะนำ
- เก็บข้อมูลมาวิเคราะห์ ดูว่าจุดไหนหรือแผนกไหนมีความเสี่ยงซ้ำๆ จะได้เข้าไปแก้ที่ต้นเหตุ
ฟังดูดีใช่ไหม? แต่การทำ BBS แบบเดิมๆ มัก “พัง” เพราะเอกสารกระดาษยุ่งยาก จป. ต้องเสียเวลามานั่งคีย์ Excel ทำรายงานส่งผู้บริหาร จนหมดเวลาลงไปทำงานเชิงรุกหน้างาน
Unsafe Act หน้างาน
แก้ปัญหาให้ง่ายกว่าเดิมด้วย BBS บน Jorpor Plus
ฟังก์ชัน BBS บน Jorpor Plus ถูกสร้างมาเพื่อปลดล็อก Pain Point เหล่านี้ให้ BBS กลายเป็นเรื่องง่ายที่ทุกคนอยากร่วมมือ
- บอกลากระดาษ 100% จป. หัวหน้างาน หรือพนักงาน แค่หยิบมือถือขึ้นมาถ่ายรูป ระบุรายละเอียด แล้วบันทึกผ่านแอปได้ทันทีในไม่กี่นาที
- วิเคราะห์ Unsafe Act ได้ตรงจุดด้วย Dashboard ไม่ต้องนั่งคีย์ Excel อีกต่อไป ระบบจะประมวลผลขึ้นแดชบอร์ด ทำให้เห็นภาพรวมว่าพฤติกรรมเสี่ยงยอดฮิตคืออะไร เกิดที่ไหน เวลาไหน เพื่อแก้ปัญหาและวางแผนอบรมได้ทันท่วงทีก่อนเกิดเหตุจริง
- ติดตามงานจนจบกระบวนการ พอพบ Unsafe Act ที่ต้องแก้ไข ก็กดรายงานให้ผู้รับผิดชอบแก้ไขได้เลย หัวหน้างาน หรือ จป. หรือผู้รับผิดชอบก็อัปเดตถ่ายรูปส่งงานกลับมาในระบบ ทำให้ทุกความเสี่ยงถูกจัดการจนจบ
อยากเปลี่ยนงานให้ปลอดภัย พนักงานทุกคนมีส่วนร่วม และทำงานง่ายขึ้นกว่าเดิม นัดทดลองดูระบบจริงฟรี! หรือโทรคุยกับทีมงานโดยตรงที่ 061-5469615 ได้เลย
นัดดูระบบจริง โทร
แนน 061-5469615
